●ast diperbarui pada [18thMaret 2022]
Yonker dan afiliasi serta anak perusahaannya (“Yonker”, “milik kami”, “kita” atau “kami”) menghormati hak Anda atas privasi dan perlindungan data pribadi. Yonker menghargai minat yang Anda tunjukkan pada perusahaan, produk, dan layanan kami dengan mengunjungi situs web kami sepertiwww.yonkermed.comatau saluran komunikasi terkait lainnya, termasuk, namun tidak terbatas pada, halaman media sosial, saluran, aplikasi seluler, dan/atau blog kami (bersama-sama“Halaman Yonker”). Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk semua Informasi Pribadi yang Yonker kumpulkan secara online dan offline saat Anda berinteraksi dengan Yonker, seperti saat Anda mengunjungi Halaman Yonker, saat Anda menggunakan produk atau layanan yang ditawarkan oleh Yonker, saat Anda membeli produk Yonker, saat Anda berlangganan buletin dan ketika Anda menghubungi dukungan pelanggan kami, baik sebagai pengunjung, pelanggan atau calon pelanggan, atau agen pemasok atau mitra bisnis kami, dll.
Kami juga dapat memberi Anda pemberitahuan privasi terpisah untuk memberi tahu Anda cara kami mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi Anda untuk beberapa keadaan tertentu seperti produk, layanan, atau proyek yang ditawarkan oleh Yonker, misalnya saat Anda menghadiri program penelitian klinis kami, atau saat Anda menggunakan ponsel kami. aplikasi. Pemberitahuan privasi terpisah tersebut pada prinsipnya akan berlaku atas Pemberitahuan Privasi ini jika terdapat konflik atau inkonsistensi antara kebijakan privasi terpisah dan Pemberitahuan Privasi ini, kecuali disebutkan atau disetujui sebaliknya.
2. Informasi Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan dan Tujuan Apa?
Istilah “Informasi Pribadi” dalam Pemberitahuan Privasi ini mengacu pada informasi yang berkaitan dengan Anda atau memungkinkan kami mengidentifikasi Anda, baik secara langsung atau gabungan dengan informasi lain yang kami simpan. Kami mendorong Anda untuk menjaga pengaturan pribadi dan Informasi Pribadi Anda tetap lengkap dan terkini.
Data Akun Yonker
Anda dapat membuat akun Yonker online untuk pengalaman layanan yang lebih baik, seperti pendaftaran perangkat online atau memberikan tanggapan Anda melalui Halaman Yonker.
Saat Anda membuat akun di Halaman Yonker, kami mengumpulkan Informasi Pribadi berikut:
● Nama pengguna;
● Kata Sandi;
● Alamat email;
● Negara/Wilayah;
● Anda juga dapat memilih apakah akan memberikan Informasi Pribadi berikut tentang Anda ke akun Anda, seperti perusahaan tempat Anda bekerja, kota tempat Anda berada, alamat, kode pos, dan nomor telepon Anda.
Kami menggunakan Informasi Pribadi ini untuk membuat dan memelihara Akun Yonker Anda. Anda dapat menggunakan Akun Yonker Anda untuk berbagai layanan. Saat Anda melakukannya, kami dapat menambahkan Informasi Pribadi tambahan ke Akun Yonker Anda. Paragraf berikut memberi tahu Anda tentang layanan yang mungkin Anda gunakan dan Informasi Pribadi apa yang akan kami tambahkan ke Akun Yonker Anda saat Anda menggunakan layanan terkait.
Data Komunikasi Promosi
Anda dapat memilih untuk mendaftar komunikasi pemasaran dan promosi. Jika Anda melakukannya, kami akan mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi berikut tentang Anda:
● Alamat email Anda;
● Data Akun Yonker Anda;
● Interaksi Anda dengan Yonker, seperti berlangganan atau berhenti berlangganan buletin dan komunikasi promosi lainnya, Informasi Pribadi yang Anda berikan selama Anda menghadiri acara kami.
Kami menggunakan Informasi Pribadi ini untuk mengirimi Anda komunikasi promosi – berdasarkan preferensi dan perilaku Anda – mengenai produk, layanan, acara, dan promosi Yonker.
Kami mungkin menghubungi Anda untuk menyampaikan komunikasi promosi melalui email, SMS, dan saluran digital lainnya, seperti aplikasi seluler dan media sosial. Untuk dapat menyesuaikan komunikasi dengan preferensi dan perilaku Anda serta memberikan Anda pengalaman terbaik dan terpersonalisasi, kami dapat menganalisis dan menggabungkan semua informasi yang terkait dengan Data Akun Yonker Anda dan data tentang interaksi Anda dengan Yonker. Kami juga menggunakan informasi ini untuk melacak efektivitas upaya pemasaran kami.
Yonker akan memberi Anda kesempatan untuk menarik persetujuan Anda untuk menerima komunikasi promosi kapan saja melalui tautan berhenti berlangganan di bagian bawah setiap email promosi yang mungkin Anda terima dari kami atau yang terkandung dalam komunikasi yang kami kirimkan kepada Anda. Anda juga dapat menghubungi kami untuk menarik persetujuan Anda melalui informasi kontak yang ditentukan di bagian “Cara Menghubungi Kami”.
Data Kegiatan Pemasaran
Anda mungkin ingin menghadiri acara, webinar, pameran atau pekan raya tertentu (“Kegiatan Pemasaran”) yang diadakan oleh Yonker atau penyelenggara lainnya. Anda dapat mendaftar untuk Aktivitas Pemasaran melalui Halaman Yonker, melalui distributor kami atau langsung dengan penyelenggara Aktivitas Pemasaran. Kami dapat mengirimi Anda undangan untuk Kegiatan Pemasaran tersebut. Untuk tujuan ini kami mungkin memerlukan Informasi Pribadi berikut dari Anda:
● Nama;
● Kebangsaan;
● Perusahaan/Rumah Sakit tempat Anda bekerja;
● Departemen;
● Surel;
● Telepon;
● Produk/layanan yang Anda minati;
Selain itu, kami mungkin memerlukan informasi tambahan berikut ketika Anda berinteraksi dengan Yonker sebagai seorang profesional, yang mencakup namun tidak terbatas pada nomor ID dan nomor paspor Anda, untuk berkomunikasi dengan Anda tentang Aktivitas Pemasaran atau untuk tujuan lain tergantung pada aktivitas sebenarnya. situasi. Kami akan memberi Anda pemberitahuan khusus atau memberi tahu Anda tentang tujuan dan pengumpulan serta penggunaan Informasi Pribadi Anda.
Dengan mendaftar untuk Aktivitas Pemasaran dengan Yonker, Anda setuju untuk menerima komunikasi dari Yonker yang berkaitan langsung dengan Aktivitas Pemasaran, seperti di mana Aktivitas Pemasaran akan diselenggarakan, kapan Aktivitas Pemasaran berlangsung.
Data Pembelian & Pendaftaran
Saat Anda membeli produk dan/atau layanan dari Yonker, atau saat Anda mendaftarkan produk dan/atau layanan Anda, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berikut:
● Nama;
● Nomor telepon;
● Perusahaan/Rumah Sakit tempat Anda bekerja;
● Departemen;
● Posisi;
● Surel;
● Negara;
● Bangsa;
● Alamat Pengiriman/Faktur;
● Kode Pos;
● Faks;
● Riwayat faktur, yang mencakup ikhtisar produk/layanan Yonker yang Anda beli;
● Detail percakapan yang mungkin Anda lakukan dengan Layanan Pelanggan seputar pembelian Anda;
● Detail Produk/layanan terdaftar Anda, seperti nama produk/layanan, kategori produk, nomor model produk, tanggal pembelian, bukti pembelian.
Kami mengumpulkan Informasi Pribadi ini untuk membantu Anda menyelesaikan pembelian dan/atau pendaftaran produk dan/atau layanan Anda.
Data Layanan Pelanggan
Saat Anda berinteraksi dengan Layanan Pelanggan kami melalui pusat panggilan kami, langganan WeChat, WhatsApp, email, atau Halaman Yonker lainnya, kami akan menggunakan Informasi Pribadi berikut tentang Anda:
● Data Akun Yonker Anda;
● Nama;
● Telepon;
● Posisi;
● Departemen;
● Perusahaan dan rumah sakit tempat Anda bekerja;
● Rekaman dan riwayat panggilan Anda, riwayat pembelian, isi pertanyaan Anda, atau permintaan yang Anda tangani.
Kami menggunakan Informasi Pribadi ini untuk memberi Anda dukungan pelanggan terkait produk dan/atau layanan yang Anda beli dari Yonker, seperti untuk menjawab pertanyaan Anda, memenuhi permintaan Anda, serta memperbaiki atau mengganti produk.
Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi ini untuk meningkatkan produk dan layanan kami, untuk menyelesaikan potensi perselisihan dengan Anda, dan untuk mendidik perwakilan layanan pelanggan kami selama pelatihan.
Data Masukan Pengguna
Anda dapat memilih untuk mengirimkan komentar, pertanyaan, permintaan atau keluhan apa pun tentang produk dan/atau layanan kami (“Data Masukan Pengguna”) melalui berbagai saluran yang ditawarkan oleh Yonker Pages. Saat Anda melakukannya, kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi berikut dari Anda:
● Data Akun Yonker Anda;
● Judul;
● Departemen;
● Detail komentar/ pertanyaan/ permintaan/ keluhan Anda.
Kami menggunakan Informasi Pribadi ini untuk menanggapi pertanyaan Anda, memenuhi permintaan Anda, menyelesaikan keluhan Anda serta untuk meningkatkan Halaman, produk, dan layanan Yonker kami.
Data Penggunaan
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda saat Anda menggunakan produk, layanan, dan/atau Halaman Yonker kami untuk tujuan analitis. Kami melakukan ini untuk memahami minat dan preferensi Anda, untuk meningkatkan Produk, Layanan, dan/atau Halaman Yonker kami, serta untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda.
Data Aktivitas Online
Yonker dapat menggunakan cookie atau teknik serupa yang menyimpan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web Yonker untuk menjadikan pengalaman online dan interaksi Anda dengan situs web kami lebih informatif dan mendukung. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie atau teknik serupa yang digunakan dan pilihan Anda mengenai cookie, silakan bacaPemberitahuan Kue.
3. Berbagi Informasi Pribadi Anda dengan Orang Lain
Afiliasi dan anak perusahaan
Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan afiliasi dan anak perusahaan kami dalam Grup Yonker untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Penyedia layanan dan pihak ketiga lainnya
● Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga kami, sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan undang-undang yang berlaku, agar mereka dapat membantu kami dalam menyediakan layanan tertentu, seperti hosting situs web, teknologi informasi dan penyediaan infrastruktur terkait, layanan cloud , pemenuhan pesanan, layanan pelanggan, pengiriman email, audit dan layanan lainnya. Kami akan mewajibkan penyedia layanan ini untuk melindungi Informasi Pribadi Anda yang mereka proses atas nama kami dengan kontrak atau cara lain.
● Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga, agar mereka dapat mengirimkan komunikasi pemasaran kepada Anda, jika Anda setuju untuk menerima komunikasi pemasaran dari mereka.
● Kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan mitra bisnis kami jika diperlukan untuk tujuan yang tercantum dalam Pemberitahuan Privasi ini, misalnya ketika kami dapat menjual produk atau menawarkan layanan tertentu kepada Anda bersama dengan mitra bisnis kami.
Kegunaan dan pengungkapan lainnya
Kami juga dapat menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sebagaimana kami yakini diperlukan atau pantas: (a) untuk mematuhi hukum yang berlaku, yang mungkin mencakup hukum di luar negara tempat tinggal Anda, untuk menanggapi permintaan dari otoritas publik dan pemerintah, yang mungkin termasuk pihak berwenang di luar negara tempat tinggal Anda, untuk bekerja sama dengan penegak hukum atau karena alasan hukum lainnya; (b) untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami; dan (c) untuk melindungi hak, privasi, keselamatan atau properti kami, dan/atau afiliasi atau anak perusahaan kami, Anda atau orang lain.
Selain itu, Yonker juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga (termasuk agen, auditor, atau penyedia layanan lain dari pihak ketiga) jika terjadi reorganisasi, merger, penjualan, usaha patungan, penugasan, pengalihan atau disposisi lain atas seluruh atau sebagian bisnis, aset, atau saham kami (termasuk sehubungan dengan kebangkrutan atau proses serupa).
Selama perjalanan daring Anda melintasi Halaman Yonker, Anda mungkin menemukan tautan ke penyedia layanan lain atau langsung menggunakan layanan yang ditawarkan oleh penyedia layanan pihak ketiga, yang mungkin mencakup penyedia platform media sosial, pengembang aplikasi lain, atau operator situs web lain (seperti WeChat, Microsoft, LinkedIn , Google, dll.). Konten, tautan, atau plugin ini ditambahkan di situs web kami dengan tujuan memfasilitasi login Anda ke Situs Web kami, berbagi informasi ke akun Anda pada layanan pihak ketiga ini.
Penyedia layanan ini biasanya beroperasi secara independen dari Yonker, dan mungkin memiliki pemberitahuan, pernyataan, atau kebijakan privasi mereka sendiri. Kami sangat menyarankan agar Anda meninjaunya terlebih dahulu untuk memahami bagaimana Informasi Pribadi Anda dapat diproses sehubungan dengan situs-situs tersebut, karena kami tidak bertanggung jawab atas konten situs atau aplikasi yang bukan milik atau dikelola Yonker, atau praktik penggunaan atau privasi. dari situs-situs tersebut. Misalnya, kami dapat menggunakan dan mengarahkan Anda ke layanan pembayaran pihak ketiga untuk memproses pembayaran yang dilakukan melalui Halaman Yonker. Jika Anda ingin melakukan pembayaran tersebut, Informasi Pribadi Anda dapat dikumpulkan oleh pihak ketiga tersebut dan bukan oleh kami dan akan tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga tersebut, dan bukan pada Pemberitahuan Privasi ini.
5. Cookie atau teknologi serupa lainnya
Kami menggunakan cookie atau teknologi serupa saat Anda berinteraksi dan menggunakan Halaman Yonker – misalnya saat Anda mengunjungi situs web kami, menerima email kami, dan menggunakan aplikasi seluler dan/atau perangkat kami yang terhubung. Dalam sebagian besar kasus, kami tidak dapat mengidentifikasi Anda secara langsung dari informasi yang kami kumpulkan menggunakan teknologi ini.
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
● Pastikan Halaman Yonker berfungsi dengan baik;
● Menganalisis penggunaan Halaman Yonker sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja Halaman Yonker;
● Membantu menyesuaikan iklan dengan minat Anda dengan lebih baik, baik di dalam maupun di luar Halaman Yonker.
Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya yang digunakan dan pengaturan Anda mengenai cookie, silakan baca Pemberitahuan Cookie kami.
Tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan Informasi Pribadi Anda yang kami simpan: akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, keberatan terhadap pemrosesan, penarikan persetujuan, dan portabilitas. Lebih khusus lagi, Anda dapat mengirimkan permintaan untuk mengakses Informasi Pribadi tertentu yang kami simpan tentang Anda; meminta kami untuk memperbarui, memperbaiki, mengubah, menghapus atau membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda. Jika ditentukan oleh hukum, Anda dapat menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami atau menolak pemrosesan Informasi Pribadi Anda kapan saja atas dasar sah sehubungan dengan situasi Anda, dan kami akan menerapkan preferensi Anda di masa mendatang sebagaimana mestinya. Selain opsi yang tersedia di berbagai Halaman Yonker, seperti opsi berhenti berlangganan yang terdapat dalam email promosi, kemungkinan untuk mengakses dan mengelola Data Akun Yonker Anda setelah Anda masuk, untuk meminta menggunakan hak ini, Anda juga dapat langsung menghubungi Yonker seperti yang ditunjukkan di bagian Cara Menghubungi Kami pada Pemberitahuan Privasi ini.
Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan kami mungkin perlu meminta Anda memberikan informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda. Harap pahami juga bahwa dalam keadaan tertentu kami mungkin tidak dapat menanggapi permintaan Anda karena alasan yang sah berdasarkan undang-undang yang berlaku, misalnya jika tanggapan terhadap permintaan Anda dapat membuat kami melanggar kewajiban hukum kami.
Dalam permintaan Anda, harap jelaskan Informasi Pribadi apa yang ingin Anda akses atau ubah, apakah Anda ingin Informasi Pribadi Anda dibatasi dari basis data kami, atau beri tahu kami batasan apa yang ingin Anda terapkan pada penggunaan kami atas informasi pribadi Anda. Informasi Pribadi.
7. Bagaimana kami Melindungi Informasi Pribadi Anda
Yonker menggunakan berbagai tindakan dan prosedur teknis dan organisasi untuk melindungi Informasi Pribadi Anda. Misalnya, kami menerapkan kontrol akses, menggunakan firewall, mengamankan server, dan kami menganonimkan, menggunakan nama samaran, atau mengenkripsi jenis data tertentu, seperti informasi keuangan dan data sensitif lainnya. Selanjutnya, Yonker akan secara rutin menguji, menilai, dan mengevaluasi efektivitas tindakan teknis dan organisasi untuk memastikan keamanan Informasi Pribadi Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan nama akun dan kata sandi Anda.
Perlu diketahui bahwa tidak ada tindakan keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus sehingga kami tidak dapat dan tidak menjamin bahwa informasi Anda tidak akan diakses, dilihat, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan karena pelanggaran terhadap pengamanan fisik, teknis, atau organisasi kami.
8. Periode Penyimpanan Informasi Pribadi
Kecuali dinyatakan sebaliknya pada saat pengumpulan Informasi Pribadi Anda (misalnya dalam formulir yang Anda isi), kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk jangka waktu yang diperlukan (i) untuk tujuan pengumpulannya atau sebaliknya diproses sebagaimana ditentukan dalam Pemberitahuan Privasi ini, atau (ii) untuk mematuhi kewajiban hukum (seperti kewajiban penyimpanan berdasarkan undang-undang perpajakan atau komersial), tergantung mana yang lebih lama.
9. Transfer Data Internasional
Yonker adalah perusahaan global yang berkantor pusat di Tiongkok. Untuk tujuan yang ditentukan dalam Pemberitahuan Privasi ini, kami dapat mentransfer Informasi Pribadi Anda ke kantor pusat kami di Tiongkok, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Informasi Pribadi Anda juga dapat ditransfer ke perusahaan grup Yonker mana pun di seluruh dunia atau layanan pihak ketiga kami penyedia yang berlokasi di negara selain tempat Anda berada yang membantu kami dalam memproses Informasi Pribadi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Negara-negara ini mungkin memiliki peraturan perlindungan data yang berbeda dengan negara tempat informasi dikumpulkan. Dalam hal ini, kami akan mentransfer Informasi Pribadi hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini. Sejauh diwajibkan oleh hukum yang berlaku, ketika kami mentransfer Informasi Pribadi Anda kepada penerima di negara lain, kami akan mengambil tindakan yang memadai untuk melindungi informasi tersebut.
10. Informasi Khusus Mengenai Anak di Bawah Umur
Meskipun Halaman Yonker umumnya tidak ditargetkan pada anak di bawah umur 18 tahun, kebijakan Yonker adalah mematuhi hukum jika memerlukan izin orang tua atau wali sebelum Informasi Pribadi anak-anak dikumpulkan, digunakan, atau diungkapkan. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak di bawah umur, kami akan segera menghapus data tersebut dari catatan kami.
Yonker sangat menyarankan para orang tua atau wali untuk berperan aktif dalam mengawasi aktivitas online anak-anaknya. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anaknya telah memberikan Informasi Pribadinya kepada kami tanpa persetujuan mereka, silakan hubungi kami sebagaimana dijelaskan di bagian Cara Menghubungi Kami pada Pemberitahuan Privasi ini.
11. Perubahan pada Pemberitahuan Privasi ini
Layanan yang Yonker berikan selalu berkembang dan bentuk serta sifat layanan yang Yonker berikan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Kami berhak mengubah atau memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan ini dalam layanan kami serta pembaruan dalam undang-undang yang berlaku dan akan memposting revisi materi apa pun di situs web kami.
Kami akan memasang pemberitahuan yang jelas di halaman pemberitahuan privasi kami untuk memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan apa pun pada Pemberitahuan Privasi ini dan akan menunjukkan di bagian atas pemberitahuan kapan pemberitahuan tersebut terakhir diperbarui.
Hubungi kami diinfoyonkermed@yonker.cnjika Anda memiliki pertanyaan, komentar, kekhawatiran atau keluhan terkait dengan Informasi Pribadi Anda yang kami simpan atau jika Anda ingin menggunakan hak terkait privasi data Anda. Harap dicatat bahwa alamat email ini hanya untuk pertanyaan terkait privasi.
Alternatifnya, Anda selalu mempunyai hak untuk menyampaikan permintaan atau keluhan Anda kepada otoritas perlindungan data yang kompeten.